客户对流量扣费102.72元有疑问，承诺可给其申请100元退费，话务员核实需要核包退费，无需给客户回访告知，直接申请退费72.27元（）

贷款承诺费是指银行对已承诺贷给客户而客户又没有使用的那部分资金收取的费用。（)
贷款承诺费是指银行对已承诺贷给客户而客户又没有使用的那部分资金收取的费用。()

流量暖心包生效后全额扣费（）

家庭共享流量包（2019版）费用按天扣费（）

客户此前已办理银行批扣，再签约支付宝代扣时，代扣电费时优先银行卡扣费（）

直通车扣费公式为：上一名客户出价*上一名客户推广评分/自身推广评分+0.01元（）

“广发财富管理贵宾”客户身份的暂停和恢复，正确的是（)。
A.“广发财富管理贵宾”客户资产不达标时被扣收贵宾客户账户管理费，当客户名下各账户余额均不足扣费导致扣费失败，“广发财富管理贵宾”贵宾客户身份暂停
B.“广发财富管理贵宾”身份和服务暂停后，客户月日均金融资产再次达到30万元(含30万元)，当月起恢复“广发财富管理贵宾”身份和贵宾服务
C.当客户名下各账户余额均不足扣费导致贵宾客户管理费扣费失败，当客户账户余额满足条件时进行补扣。补扣成功则“广发财富管理贵宾”贵宾客户身份恢复

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

229单账户理财白金卡可以用于保险扣费，但需向客户解释卡片相关费用（）

8、3、对于保单还款，客户提前还款与半年自动还款的扣费次数是一致的（）

“短信欠费查询”业务，可输入（)查询对应的短信欠费记录。

未预约的绿通车辆通行高速公路将按正常车辆计费扣费，如查验结果合格，客户可凭查验码通过预约平台申请（)。

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

《中华人民共和国反洗钱法》规定，金融机构对先前获得的客户身份资料的（)有疑问的，应当重新识别客户身份。
A、规范性、有效性、完整性
B、有效性、完整性、真实性
C、规范性、有效性、真实性
D.规范性、完整性、真实性

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