A、有合理的投诉事由,但出于某种原因的考虑并不想进行投诉
B、有时会向自己的亲戚朋友诉苦或不断地发牢骚、埋怨
C、只有在被逼上梁山之时才会转为问题投诉者
D、在获得物业服务之前、中、后,始终不间断地进行投诉
第5题
第6题
A、一个小型企业期初没有独立的会计部门,随着经营发展的需要,也建立了财务管理部门
B、某公司的业务流程中,只要有错误或者潜在的危险,员工的电脑上都会有所提示
C、某购物网站在接受到订单后,异城采用快递的方式,同城采用直接发送的方式
D、某品牌的空调除了安装以外,三个月内还免费清洗一次
第8题
A、组织学及生物学特性介于良性与恶性之间
B、预后良好
C、上皮有增生,核异质,间质无浸润
D、交界瘤也可以有腹腔内转移
E、是一种低度潜在恶性肿瘤
第10题
A、通过一系列语言及行为提示你要关注我、尊重我、不折不扣地为我办事
B、发泄心中的郁闷或不快,以此来满足心理上的安慰
C、获得经济上的补偿
D、希望别人认可他的地位、财富
第11题
A、负债的特征之一是企业承担潜在义务
B、资产的特征之一是预期能给企业带来经济利益
C、利润是企业一定期间内收入减去费用后的净额
D、收入是所有导致所有者权益增加的经济利益的总流入
E、所有者权益是指企业资产扣除负债后由所有者享有的剩余权益