更多“根据济热电字196号《济南热电有限公司服务行为规范》的有关规定,抢修人员应按规范着装,佩戴工牌,工装整齐、干净,举止文明()……”相关的问题
第1题
根据济热电字〔2020〕51号《济南热电有限公司关于工单管理规定(试行)》的有关规定,外部渠道包含12345热线、媒体工单、微博()
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第2题
根据济热电字〔2020〕51号《济南热电有限公司关于工单管理规定(试行)的通知》,分公司需要回退的非紧急类工单需在12小时内进行回退()
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第3题
根据《济南热电有限公司服务行为规范》的有关规定,入户服务时,如遇紧急情况无法按时赶到现场,可以自行改时间再去()
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第4题
根据济热电字〔2017〕224号《济南热电有限公司有偿服务实施意见》(试行)的通知,房屋产权人或热用户不可以委托供热单位维修用热设施()
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第5题
根据《济南热电有限公司工单管理规定(试行)》第二(三)抢险抢修类第4条规定,井盖破损应设置照明()
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第6题
根据《济南热电有限公司工单管理规定(试行)》第二(三)抢险抢修类第4条规定,对需要大修井口的需在24小时内完成()
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第7题
根据《济南热电有限公司供用热力合同管理规定》(济热电字18号)文件要求,如需进行热调试的用户,应先签订《热调试协议》,待调试合格后,签订供用热合同。正在办理手续的用户经公司批准准许临时供热的,首次供热前应先签订《临时供热协议》,具备正式开户条件后,应立即签订供用热合同()
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第8题
济热电字49号《济南热电有限公司供用热力合同管理规定》中第八条要求,客户服务部为供用热合同履行的监督部门,负责对供用热合同的履行情况进行监督、检查、考核()
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第9题
按照《济南热电有限公司工单管理规定(试行)》第二(三)抢险抢修类第1条规定,管道破裂较大故障应在48小时内修复()
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第10题
根据《济南热电有限公司关于工单管理规定(试行)的通知》第二章第八条规定,“一级”工单由各单位客户服务处、分管供热服务领导督办处理()
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