更多“一项业务转接次数不得超过(),确认转接成功后,方可处理下一项业务……”相关的问题
第1题
固定电话同振业务可以按照用户事先设定的振铃转接方式振响登记的多个终端。()
点击查看答案
第2题
闲日:一线话务代表转接或填写预约单前需确认客户装机地址,若客户无法提供,则询问周围是否有其他客户装机成功,并将结果录入预约单()
点击查看答案
第3题
省内网提供省内长途电路和出入省的电路。省内网节点负责汇接从属于它的()的业务,转接省内节点间的业务,同时可提供用户接入业务。
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
点击查看答案
第4题
客户拨打114查询富裕公司电话号码后,号码百事通以短信方式将富裕公司的电话号码发送至客户移动终端,该项业务是()
点击查看答案
第5题
其他旅客办理本热线业务,但超出接线人员能力范围的,可转接正确技能组;若为紧急航班,则记录“反馈单”并勾选“当日紧急航班”,立即上报主管处理()
点击查看答案
第6题
下列各项中,关于“电信服务”的征税范围,表述正确的有()
A、出售带宽业务属于增值电信服务
B、短信、彩信业务属于基础电信服务
C、卫星电视信号落地转接服务属于增值电信服务
D、语音通话服务属于基础电信服务
点击查看答案
第7题
为了消除微波传输过程中干扰和噪声的积累,微波接力站优先采用()。
点击查看答案
第8题
患者身份识别制度主要用于下列哪些关键流程? ()
A、急诊 病房 之间的转接;
B、病房 手术室之间的转接;
C、病房 ICU 之间的转接;
D、产房 新生儿室之间的转接;
E、病房 辅助检查科室之间的转接;
点击查看答案
第9题
冷运转接话术为帮您转接冷运专席,将有专人为您服务,如转接不成功可以拨打9533881,您稍等,客户同意后转接()
点击查看答案
第11题
客户来电取消双V,人工转接专席即可()
点击查看答案