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商家因特殊情况无法发货可直接点击延迟发货()

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第1题

商家因特殊情况无法发货可直接点击延迟发货()

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第2题

商家因特殊情况无法发货可直接点击延迟发货()

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第3题

商家发货时,发货过程中应无延迟发货、虚假发货、错发、漏发、缺货等行为()

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第4题

延迟发货的定义为()

A、顾客下单成功,商家72小时内未给顾客发货

B、顾客下单成功,商家24小时内未给顾客发货

C、顾客下单成功,商家48小时内未给顾客发货

D、顾客下单成功,商家48小时内未给顾客发货,预售、定做商品除外

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第5题

如商家遇国家大型活动、天气因素、系统对接问题、停电、库房盘点、仓库搬迁等特殊事项,可进行延迟发货报备()

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第6题

京东平台,商家点击发货后,物流公司需在24小时内完成取件/揽收()

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第7题

快手平台,商家点击发货后,物流公司需在48小时内做取件/揽收()

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第8题

对于延迟发货及缺货的订单,消费者有权在前台发起“催单”申请,商家需在3小时内(工作日9:00-18:00)对消费者发起的申请进行有效的回复并联系消费者进行沟通。如商家超时未响应催单申请,消费者有权在前台发起“赔付”申请,商家需在48小时内对赔付申请进行审核,如超期未审核,系统将会执行自动通过且完成赔付()

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第9题

拼多多商家发货地区因疫情管控,该商家无需向平台报备且平台将自动免除考核()

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第10题

商家发货后,用户会收到短信通知()

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第11题

唯品会平台,履约发货的商家不做违规处理:商家履约发货的订单,不承担违约责任()

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