有关于销售、市场信息的反馈记录且表单信息对区域、涉及的品种、影响原因分类、销量预估、信息反馈人、反馈时间记录完整（）

A、市场信息

B、销售信息

C、品牌信息

D、反馈信息

A、销售动态

B、运输信息

C、资源信息

D、银行贷款

是

否

A、沟通渠道通畅，必要的市场信息、销售动态反馈的及时性

B、烟草公司是否拥有健全的卷烟销售网络，卷烟全部入网销售

C、畅销烟的满足程度

D、辖区市场秩序情况，市场净化程度

A、对本企业品牌卷烟进行宣传推广、促销等的公平性

B、价格合理性

C、能否作为品牌推广、宣传促销的促销点

D、沟通渠道通畅，必要的市场信息、销售动态反馈的及时性

A、入网销售手续是否简便，烟草公司各环节工作效率

B、能否作为品牌推广、宣传促销的促销点

C、沟通渠道通畅，必要的市场信息、销售动态反馈的及时性

D、市场零售价格规范状况，价格稳定性，竞争有序程度

A、客服代表耐心倾听、安抚客户情绪

B、客服代表记录客户投诉或建议内容，生成信息工单

C、客服中心对已反馈工单全部进行办结处理

D、客服中心对信息工单处理过程进行跟踪，不必对责任单位进行催办

是

否

A、成交成本过高

B、支付过程还不够成熟规范

C、可以不受地理空间的制约

D、可以间接的获得境外市场信息和用户反馈

E、具有去中间商的作用

A、二手车评估检测单

B、渠道询价记录表

C、潜客信息登记卡

D、二手车收购协议