是
否
第1题
第2题
第3题
第4题
A、给客户说一下 收拾完东西就走
B、先自己检查-让客户检查-完成结算-对客户家物品进行归位-整理工具-推荐周期-礼貌告别-带走垃圾
第5题
A、虐待客户和客户家人
B、盗取客户家的财务
C、客户投诉,阿姨要求客户帮助阿姨儿子找工作
D、阿姨买菜时不小心算错账
第6题
第7题
A、立马回家,并通知客户自身情况
B、告诉自己组里的小姐妹,让她帮自己去做这单
C、电话通知客人,并向公司运营报备
第8题
A、物品摆放整齐按从大到小从高到矮的顺序,衣服叠放整齐,不随意开箱开门开抽屉
B、所有物品堆放一起,好打扫其他地方
C、客户家东西自己不熟悉,不能随便碰,只打扫没东西的地方
D、客户让整理的东西就问问怎么整理,客户没讲的就不管了
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