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[单选]
保障金融消费者依法求偿权。金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任，在机构内部建立（），完善投诉处理程序，建立投诉办理情况查询系统，提高金融消费者投诉处理质量和效率，接受社会监督
A、唯一的投诉处理机制
B、总行层级投诉处理机制
C、总分行两层级投诉处理机制
D、多层级投诉处理机制
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更多“保障金融消费者依法求偿权。金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任，在机构内部建立（），完善投诉处理程序，建立投诉办理情况查询系统，提……”相关的问题
第1题
5.2015年11月13日，国务院办公厅发布了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》（国办发〔2015〕81号），明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范，要求金融机构充分尊重并自觉保障金融消费者八项基本权利，依法、合规开展经营活动。八项基本权利是财产安全权、知情权、依法求偿权、受尊重权（）
A、自主选择权
B、公平交易权
C、受教育权
D、信息安全权
第2题
根据《交通银行信用卡中心消费者权益保护审核工作实施细则》的规定，消费者权益保护审核工作围绕保障金融消费者八项权益开展，包括财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、信息安全权、依法求偿权、受教育权和受尊重权（）
是
否
第4题
保障金融消费者公平交易权。金融机构不得设置违反公平原则的交易条件，在格式合同中（），不得限制金融消费者寻求法律救济途径，不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任
A、可以通过协商限制或者排除金融消费者合法权利
B、不得过度加重金融消费者责任
C、不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权利
D、可以适当限制或者排除金融消费者合法权利
第7题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，关于消费者“依法求偿权”的说法，正确的是()。
A、只有商品的购买者，在使用者或服务的接受者才可作为依法求偿权的主体
B、消费者可以要求人身损害赔偿，包括生命健康和精神损害赔偿
C、消费者可以要求财产损害赔偿，但只包括直接损失
D、依法求偿权是弥补消费者损害的救济性权益
E、非消费者的第三人在事故现场收到损害，不能享有依法求偿权
第9题
金融机构应当依据金融产品和服务的特性，向金融消费者披露的重要内容，其中不包括（)。
A.金融消费者应当负担违约金
B.解除合同的方式及限制
C.金融产品和服务是否受存款保险或者其他相关保障机制的保障
D.产品收益的保证
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A.金融消费者应当负担违约金
B.解除合同的方式及限制
C.金融产品和服务是否受存款保险或者其他相关保障机制的保障
D.产品收益的保证
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第10题
下列关于银行业金融机构的主要义务，说法错误的是（)。
A、银行业金融机构应当尊重银行业消费者的公平交易权
B、银行业金融机构不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务
C、银行业金融机构未经银行业消费者授权的情况下可以向第三方提供个人金融信息
D、银行业金融机构应当在产品销售过程中严格区分自有产品和代销产品
第11题
金融消费者的金融资产保密权、安全权体现在金融消费者在购买金融产品或者接受金融服务时，其（)等与金融消费者个人及其家庭密切相关的信息依法受保护。
A、姓名
B、年龄
C、财产状况
D、信用信息
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