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（请给出正确答案）
[单选]
登录机顶盒时,机顶盒上报错显示“用户不存在”处理方案（）
A、进行魔百合数据指令修复,选择主账户向OTT平台发销户再开户的指令
B、魔百和指令数据修复中选择主账户向OTT平台开户并订购基础包指令
C、魔百和指令数据修复，为客户操作主账户向OTT发组播改单播
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第2题
打扫卫生时，不小心碰到了机顶盒，电视上显示“无信号”，最快速的解决办法是什么（）
A、设置电视信号源
B、原位置拔插电视机和机顶盒之间的视频线
C、重启机顶盒
D、原位置拔插机顶盒上的网线
第8题
机顶盒安装人员在安装过程中的注意事项()。
A、态度谦和、礼貌
B、自己根据实际情况安排机顶盒摆放位置
C、不擅自搬动、挪移用户家里的大型壁挂电视机、电器或家具等物品，挪动时应征的用户同意后方可，可尽量请用户帮忙或协同挪动
D、对摆在电视机周围的易损装饰品应轻拿、轻放或尽量请用户自行挪动
第9题
A．排查HDMI的画面比例是否正确选择，请您使用智慧屏遥控器菜单键，进入输入源>点击遥控器"菜单键">图像设置>画面比例>将比例修改为16∶9或者自动
B．如按照步骤1无法解决，请调整机顶盒的图像缩放比，以华为机顶盒为例，进入机顶盒界面首页>设置，调整机顶盒图像缩放比例
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
B．如按照步骤1无法解决，请调整机顶盒的图像缩放比，以华为机顶盒为例，进入机顶盒界面首页>设置，调整机顶盒图像缩放比例
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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