达到出发地点前，可以用IM与乘客确认上车地点，减少打扰（）

即将到达前，可以用IM与乘客确认上车地点，减少打扰（）

乘客进线要求客服取消订单，坐席建议自行取消乘客不认可，IM聊天记录与通话记录无法核实是否协商过取消订单问题，坐席不间断联系两次车主未接通可下发短信通知车主，坐席协助取消（）

列车进站前及进站时，站务人员应该说的标准用语是（)。
A.各位乘客，为了您和他人的安全，请在黄色安全线内排队候车，谢谢合作
B.上车的乘客请注意，请小心列车与站台的空隙，先下后上，谢谢合作
C.各位乘客,车门即将关闭,没有上车的乘客请您耐心等候下一趟列车，谢谢合作
D.您好,为了您和他人的安全,请不要携带气球乘车,谢谢合作

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

乘客上车坐前排可以不提醒系安全带（）

公交车长遇乘客强行携带散装白酒上车可以不用理他（）

乘客进线要求客服取消订单，坐席建议自行取消乘客不认可，核实IM聊天记录双方协商过取消问题，坐席可直接取消订单，短信通知车主（）

乘客上车补票的行为取得的补票凭证，凭证上并未记载乘客信息，可按9%抵扣（）

乘客未点击上车系统自动完成，应首先告知系统完成原因，并教育乘客及时取消订单（）

乘客携带管制刀具、武器上车，驾驶员可以拒绝载客并报警（）

41发现乘客携带易燃、易爆、危险品乘车的,应阻止其上车（）

驾驶员在运营中发现乘客携带易燃、易爆、危险品乘车的,应阻止上车（）