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[判断]
网点应在窗口前合理设置“一米线”、隔板等保护客户隐私的功能设施，并做好相应秩序维护，保证办理业务客户的隐私安全。自助服务设备前无需设置“一米线”、隔板（）
是
否
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更多“网点应在窗口前合理设置“一米线”、隔板等保护客户隐私的功能设施，并做好相应秩序维护，保证办理业务客户的隐私安全。自助服务设备前无需设置“一米……”相关的问题
第1题
下列属于违反服务流程规范的是（)
A、在营业室未按规定设便民设施“八个一”
B、上班前做好网点清洁卫生
C、当客户靠近“一米线”时，柜员未主动用文明用语与客户打招呼
D、柜员临时离开岗位时，未在窗口前放置“暂停服务”告示牌
第3题
纪特邮票的零售网点要在窗口柜台设置零售票专区;要在显著位置摆放“纪特邮票（)”提示牌，起到充分告知的作用。
A、预订网点
B、集邮网点
C、零售网点
D、温馨提示
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、预订网点
B、集邮网点
C、零售网点
D、温馨提示
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第4题
以下符合集邮营业现场要求的是（)。
A、严格执行章、戳和密码管理制度
B、纪特邮票的零售网点要在窗口柜台设置零售票专区，展示所有可供销售的零售票品种
C、要在显著位置摆放“纪特邮票零售网点”提示牌，起到充分告知的作用
D、每日营业终了，按要求对设备进行管理
第6题
下列关于玻璃幕墙的防火措施的说法中，正确的是（)。
A、住宅建筑外墙上相邻户开口之间的墙体宽度不应小于 1.2m，小于 1.2m时，应在开口之间设置凸出外墙不小于 0.6m的隔板
B、上下层开口之间可以设置防火玻璃墙，防火玻璃墙的耐火完整性不应低于0.50h
C、为了阻止火灾时，火焰和烟气通过幕墙与楼板隔墙之间的空隙蔓延，幕墙与每层楼板交界处的水平缝隙和隔墙处的垂直缝隙，应用防火封堵材料严密填塞
D、应在每层楼板外沿设置高度不低于1.2m的实体墙或挑出宽度不小于1.0m、长度不小于开口宽度的防火挑檐，当室内设有自动喷水灭火系统时，防火挑檐的挑出宽度不应小于 0.8m
第8题
在0utlookExpress窗口“工具”一“选项”中可以设置（)。
A、查看邮件的编码
B、是否自动将回复对象添加到通讯簿
C、签名
D、邮件帐号
E、邮件发送的格式
F、启动时是否发送和接受邮件
第9题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号)规定，丢失实名制车票的旅客应在票面发站（)，到车站售票窗口办理挂失补办手续。
A.停止检票前
B.停止检票前20分钟
C.停止售票前
D.停止售票前20分钟
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A.停止检票前
B.停止检票前20分钟
C.停止售票前
D.停止售票前20分钟
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第10题
下列关于消防救援场地和入口的相关说法，正确的是（)
A.供消防救援人员进入的窗口间距不宜大于25m，且每个防火分区不应少于2个
B.厂房、仓库、公共建筑的外墙应在每层的适当位置设置供消防救援人员进入的窗口
C.一类高层公共建筑的消防车登高操作场地的长度和宽度分别不应小于20m和10m
D.一类高层住宅建筑可间隔布置消防车登高操作场地，但间隔距离不宜大于30m
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A.供消防救援人员进入的窗口间距不宜大于25m，且每个防火分区不应少于2个
B.厂房、仓库、公共建筑的外墙应在每层的适当位置设置供消防救援人员进入的窗口
C.一类高层公共建筑的消防车登高操作场地的长度和宽度分别不应小于20m和10m
D.一类高层住宅建筑可间隔布置消防车登高操作场地，但间隔距离不宜大于30m
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