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维修过程中如有缺配件、待技术支持等非用户原因要及时与用户沟通，系统及时更新备注（）
是
否
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更多“维修过程中如有缺配件、待技术支持等非用户原因要及时与用户沟通，系统及时更新备注（）……”相关的问题
第5题
国际特快专递邮件在稽核过程中，下列说法正确的有（)。
A、对进口特快专递邮件封发清单应仔细核对顺序号码
B、对出口特快专递邮件路单应仔细核对封发局代号
C、封发清单如有重号现象应查明原因，及时采取措施
D、路单如有缺号情况，下一班补齐
第6题
如果车辆在维修过程中涉及到增加维修项目，以下那一项不是目录式报价的要求？（)
A、服务顾问要更改工时价格，配件价格和总价格
B、服务顾问要更改预计交车时间
C、服务顾问要征得客户同意签字
D、配件库人员要和技师确认配件供应情况
E、服务顾问要和维修技师再次确认完工时间
第7题
携号转网后绝大部分第三方应用是利用手机的上网和行业短信功能提供服务，如搜索、导航、购物、查询、理财等，携号转网后可正常使用。目前携号转网用户也可通过微信、支付宝进行话费充值，但其他第三方话费充值平台以及需要判断手机号码所在运营商才能正常使用的少部分应用，需待改造后才能正常使用（）
是
否
第10题
汽车售后配件是指构成汽车整体的各单元及服务于汽车的产品，主要包括发动机配件、传动系配件、制动系配件、转向系配件、行驶系配件、电器仪表系配件、车身及附件、汽车灯具、汽车外饰、汽车内饰、汽车维修工具、防护保养品等。（)
是
否
第11题
关于会计软件和服务的规范中，对供应商的要求正确的有（）
A、以远程访问、云计算等方式提供会计软件的供应商，应当在技术上保证客户会计资料的安全、完整
B、软件供应商应当努力提高会计软件相关服务质量，任何情况下都要及时解决用户使用中的故障问题
C、鼓励软件供应商采用呼叫中心、在线客服等方式为用户提供实时技术支持
D、软件供应商应当就如何通过会计软件开展会计核算工作，提供专门教程和相关资料
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