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高端车客户回店，由专属SA组建“高端车专属服务微信群”，提供多对一专属服务（保养提醒、用车关怀、疑问解答等）下列哪个岗位可以不入群（）
A、服务经理
B、客服专员
C、理赔顾问
D、续保专员
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第4题
下列关于财力客户进件我行高端卡细节描述正确的是（）
A、房产需至少有一套为普通住宅
B、房产需至少有一套普通住宅或商铺
C、房产加附我行存款进件时，房产占比不得低于 70%
D、房产加附车产进件时，房产占比不得低于 80%
第6题
10085端口号:为更好的服务存量客户，用好外呼看护工具，目前已重启10085热线专属团队和营销体系，以增强中高端客户“获得感”为出发点，聚焦消费48元以上客户拓展及80元以上高端客户保有，针对消费异动的客户及时外呼服务营销，让客户体验看护式服务（）
是
否
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