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交通银行北京市分行各办理现金业务的营业网点均可受理1元、5角、1角小面额人民币预约兑换。客户可在网点柜台办理预约手续，我行将在受理预约的同时告知客户前来办理兑换的具体日期，一般不超过T+1日（法定工作日）（）
是
否
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第5题
为推进批量代发业务线上化，有效控制操作风险，各分行应积极引导客户使用企业网银办理批量代发业务；未签约网银客户可通过我行（）上传代发文件完成批量代发
A、手机银行
B、柜面
C、门户网站
D、微信银行
第6题
经分行评估认为有必要暂时中止客户使用交通银行电子商业汇票业务服务的权限时，可由账户管户客户经理通过“产品办理-票据业务-电子商业汇票中止服务-电子商业汇票中止服务经办”路径，启动“电子商业汇票业务中止服务经办”功能维护拟控制账户信息（）
是
否
第10题
根据《交通银行营运主管管理办法（2019年版）》要求，分行营运管理部制定基层营业机构营运主管、营运副主管考核指标时，基本绩效考核指标考核权重不得少于（）
A、60%
B、70%
C、80%
D、90%
第11题
为有效传导成本管理理念，针对分行在（）之后上传的业务，均作为延时处理业务纳入内服计价管理
A、各分行对外营业时间
B、集中营运业务受理结束时间
C、后台业务处理工作结束时间
D、对外营业结束时间延后半小时
E、分行及营业网点上传业务资料的截止时间
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