A、通过图书检索系统提示快速检索信息
B、记录下分类号和馆藏地
C、手持代书板,进入该图书借阅室
D、查看书架侧面分类标识,根据索书号找书
第4题
A、同城模块作为一个信息资源整合工具,没有量的限制,可以把所有的粉丝转化上来,形成一个大的社区,管理更方便
B、通过在线客服,及时回复用户的信息,拉进与用户的距离,促进成交;以优质的服务,便捷的在线预约,提高客户粘性
C、程序解决方案在界面设计上展示服务项目,结构清晰,使用户可以快速查找到的所需服务
D、设置会员体系和积分系统,增加客户粘性,让客户提升消费频次