需指导就诊患者注意哪些事项（）

A、不提要求

B、只表扬，不说待提升的地方

C、鼓励突破天花板

D、管理者本身需引起重视

E、引导式帮带

A、不要在饥饿或饱食时运动

B、避免单独运动

C、养规律定时定量运动的习惯

D、有任何不适应立即停止运动

A、由专人按指定路线引导

B、按指定路线自行前往

C、自行前往

D、由专人陪同

A、接种前应注意休息，保持良好的精神状态，不空腹接种

B、携带本人身份证或其他有效证件，按预约时间到指定接种单位进行实名登记接种

C、接种新冠疫苗前需主动告知接种医生本人的身体健康状况；对接种医生有关健康询问应如实告知，并签订知情同意书

D、接种疫苗后应在现场留观30分钟，无异常情况方可离开

E、回家后要注意饮食、休息，保持接种部位的清洁、干燥，注意观察，如果出现较为严重的不适症状，应立即到医疗机构就诊，同时向接种医生报告

A、如果报案人所述事故明显与保单所载明的保险责任无关，应提醒报案人该事故可能不属于保险责任

B、提醒客户可通过交银人寿APP、交银人寿官微自助理赔等线上通道提交理赔申请，并提醒客户在理赔结案前妥善保管理赔资料原件

C、若客户前往医院就诊，需提醒客户关注保险合同对医院的约定，避免客户因前往非合同约定医院就诊而被拒赔

D、对于涉及费用补偿型产品时，需提醒客户关注保险合同对医疗费用范围、是否必须符合当地社会基本医疗保险范围的约定等

A、37.3℃

B、37℃

C、37.5℃

D、38℃

A、妇科检查时尽可能仔细，可以不顾患者的不适感受

B、进展妇科检查时可请科室的女护士在场

C、注重保护患者的隐私

D、进展妇科检查时可请患者母亲陪同在杨某身旁

A、收到分公司投诉派单时，1小时内联系用户，若无人接听，应多时段三次以上联系下发短信，并就联系情况回复投诉派单人员

B、投诉工单回复需详细描述投诉点和解决协商情况，若需调账和后台取消等事宜，明确处理时限

C、投诉处理若需调账和后台取消业务，需在跟用户协商解决方式时便明确最迟处理时限，要求不高于2个工作日处理完毕，以避免重复或升级投诉

D、所有投诉，都做处理满意度引导

A、实施非急诊患者预约挂号，引导患者错峰就诊

B、实施非急诊患者预约治疗时间来院治疗制度

C、需要连续来院治疗的患者留联系方式，约定治疗时间

D、科室工作人员做好诊室外候诊患者分诊工作，患者等候就诊时佩戴口罩，候诊距离≧1.5米

是

否