顾客体验Nice卡，有那几个大评分项目（）

是

否

A、没有影响

B、降低排名

C、影响顾客体验

D、评分下降

A、项目、功能、好处

B、认可、比较、提升

C、说明、复述、解决

D、解释、分析、处理力的其他人员

是

否

是

否

是

否

A、第一印象

B、顾客互动

C、问顾客需求

D、产品介绍

E、试穿体验

是

否

A、在A检或C检中润滑类工卡的签署：可以采取先按一定顺序移动梯架(从左到右、从外侧到内侧)完成梯架区域内润滑的相关工作(打开盖板、润滑、关闭盖板)后，在工卡或附图上标注已完成的润滑点，进行复核时再按照工卡要求逐项签署。

B、在恶劣天气下，如果无法进行逐条逐项签署，工作者应该手持相应的例行工卡，逐条逐项进行检查，确保不漏项，在工作完成后，补签相应工卡;

C、A检或C检中，对于同一份工卡，一个大部位(区域)，有不同的检查项目、内容和工作点，工卡中以不同项号的形式安排，即并联关系而非串联关系时，工卡可以跨项签署，签署日期为本次工作完成时间。

D、对于需要两个维修人员机上机下相互配合完成的工作，只需要其中主做人员手持工卡即可。

是

否

是

否