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[多选]

在机场、车站、宾馆等地,接待外地旅客或外国人时,礼貌的做法是什么?()

A、微笑、问候。

B、主动下车帮助乘客提拿行李。

C、如乘客需要,可为旅客介绍、推荐餐厅和旅游景点。

D、安全载客到指定宾馆、旅馆。

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更多“在机场、车站、宾馆等地,接待外地旅客或外国人时,礼貌的做法是什么?()……”相关的问题

第1题

迎来送往,是涉外礼宾工作的重要环节,接待应邀来访的代表团,应该如何服务?()

A、有关领导前往机场(或车站、码头)迎接。

B、安排专车接送。

C、在宾馆大门张贴横幅,欢迎客人来到。

D、安排礼仪小姐或儿童献花。

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第2题

()为一级负荷。

A、居室照明

B、民用机场机场宾馆及旅客过夜用房

C、特大型火车站的旅客站房、站台、天桥、地道的用电设备

D、节日用彩灯

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第3题

除按电话闭塞法行车、()时使用的电话记录号码记入《行车日志》外,其他电话记录号码仍记入《电话记录登记簿》内。
A.自动闭塞区间临时准许在区间内退行的列车到达接车站时
B.在自动闭塞区间装卸作业完毕列车已起动且线路已清道,通知后方站时
C.自动闭塞区间内有旅客上下车的线路所,当停车上下旅客的列车已起动通知后方站时
D.单线或双线反方向越出站界调车

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第4题

机场管理机构应当制定程序,确保乘坐入境航班在境内机场过站或转机的旅客及其行李,在未重新进行安全检查前,不得与其他出港旅客接触()

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第5题

具有生活自理能力的盲人、聋哑人或只在机场地面和/或上下飞机时需要予以帮助的残疾旅客,不视为病残旅客()

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第6题

如遇特殊情况,航空公司在登机口无法组织且无法约束机场落实旅客手部清洁消毒工作(例如境外),由机组人员在机舱门口为旅客提供不带外包装的消毒湿巾或免洗手消实施手部清洁消毒()

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第7题

旅客购买天航的机票,在“不执行行李差异化的机场”出港的客票,无论旅客购买什么类型产品、任何舱位客票或票面无免费行李额,均按20KG免费托运行李额保障()

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第8题

旅客购买天航的机票,在“不执行行李差异化的机场”出港的客票,无论旅客购买什么类型产品、任何舱位客票或票面无免费行李额,均按20KG免费托运行李额保障()

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第9题

公务出差优先考虑在内部招待所住宿并按()元标准交纳住宿费,内部不具备住宿接待条件的,可以在职务级别对应的住宿费标准内选择安全、经济、便捷的宾馆住宿,回原单位报销,不得将超标准的住宿费用转嫁给接待单位。

A、200

B、240

C、300

D、340

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第10题

前置接待触发条件的是服务顾问在前期沟通时,识别客户找店困难,包括首保客户和外地客户来店()

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第11题

下列叙述正确的是()。

A、民用机场的机场宾馆为二级负荷

B、大型百货商场自动扶梯为二级负荷

C、特别重要负荷用户,必须考虑一电源系统检修或故障的同时,另一电源系统又发生故障的可能

D、中断供电将影响实时处理计算机及计算机网络正常工作的负荷为特别重要负荷用户

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