从乘客进站到上下车、出站，这几个环节的服务应该是以售检票和（)为中心的。

A.安全检查

B.车辆维护

C.乘客导向

D.乘客问询

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按照乘车的顺序，乘客一般会经历什么过程（)。
A、进站-购票-检票-候车-上车
B、进站-检票-换乘-上车-下车
C、下车-换乘-检票-候车-上车
D、下车-购票-检票-换乘-出站

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如果有1.3米以下儿童进站，不可以（)。
A.礼貌地提醒乘客按照成人在前、儿童在后的原则刷卡通过闸机
B.礼貌地提醒乘客按照儿童在前、成人在后的原则刷卡通过闸机
C.建议乘客抱起孩子进出闸机
D.遇到带有婴儿车的乘客提醒其从直梯进出站

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限流是指采取限制乘客进站或出站的措施。（)

车机联控执行问路行车模式时，接车时半自动闭塞区段，车站值班员主动呼叫司机的时机为（)。
A、从邻站出发
B、进入预告信号机
C、接近出站信号机
D、进入进站信号机

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号)规定，铁路旅客运输合同从（)后成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。
A.检票进站
B.进入候车室
C.进站上车
D.售出车票

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车门管理做到（)，出站台检查瞭望（)区域车门。车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板，在车门口值守做好关门准备（塞拉门应关闭车门)，车动关闭车门;进站提前到岗,确认站台，试开车门（塞拉门除外)，停稳开门，卡牢翻板，无旅客从背面车门下车。
A.停动、开关、锁负责
B.停开、动关、锁值乘
C.停动、开关、锁值乘
D..停开、动关、锁负责

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轨道交通标志系统应按照（)流线进行设计。
A.换乘、乘车、出站
B.进站、换乘、出站
C.进站、乘车、出站
D.安检、购票、进站

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高柱出站，高柱进站信号机正常情况下的显示距离不得少于（)m。

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脱水装置露点连锁将关闭（)阀。
A、进站切断阀
B、出站切断阀
C、放空阀
D、出站调节阀

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集气站应在进站截断阀之前和出站截断阀之后设置泄压放空系统。（)

所谓管理是提出问题、筹划、决策、执行和检查等多个环节组成的过程。下列选项中属于决策环节是（)