更多“对于进入展厅四处张望的客户,销售员应该()。……”相关的问题
第1题
当客户进入展厅后四处张望,说明他在陌生的环境中缺乏安全感,心里上处于紧张戒备状态。()
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第2题
对于销售员而言,价格是一个极度敏感而又不得不面对的话题。()
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第3题
“客户就是上帝”,不管是闲逛的,还是直奔某款车型而来的,销售员都必须热情接待。()
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第4题
为挽留住客户成功销售,销售员一定要了解汽车的专业知识,对汽车的()
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第6题
客户在展厅停留的时间越久,对汽车的了解就越多,就越容易引购买欲,促进成交。()
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第7题
客户开门后,要主动向客户出示印有“中国电信”标志的工号牌并自我介绍,得到允许后方能进入。进入客户室内必须戴好()。
A、防静电环
B、鞋套
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第8题
面对客户提出异议时,销售员在处理上的心理技巧的第一步是:()
A、防御并伺机反击
B、找出事案根据
C、尽量转移并化解之
D、接受异议
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第9题
客户一进展厅,销售顾问正确的做法是:()
A、客户一上门,任由客户观察,待其召唤时再前去服务
B、客户一上门,任由客户观察,并于一分钟后再前去洽谈介绍
C、客户一上门,即刻迎接并展开洽谈动作
D、首先招呼、任其观察、主动前去介绍
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第10题
为胜任销售工作,销售员应具备的基本条件是()。
A、用职业的方法去开拓客户,用公关的方式去接触客户
B、具有丰富的专业知识,其中包括企业知识、产品知识、市场和用户知识
C、良好的语言表达能力,使用陈述、提问、倾听及行为语言完成销售
D、善于学习,不断积累经验,总结出适合个人风格销售规律
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第11题
现代汽车营销的理念是:()
A、销售员是销售过程中的主体,是联系企业与顾客的纽带
B、用适当的方法和技巧,在满足企业需求的同时,更好地满足客户的需求
C、建立良好的个人、企业、商品形象,注重长期效益
D、保持与顾客的联系,提供尽善尽美的售后服务
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