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（请给出正确答案）
[多选]
魔百和可推荐的场景有（）
A、宽带装机、维护、移机-用户无魔百和
B、宽带装机、维护、移机-用户使用广电电视
C、宽带装机、维护、移机-客户有第二部魔百和使用需求
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第2题
宽带排障话务专席转接范围思路：普席重点排查客户是否有群障、是否亮红灯、端到端诊断方案非提单场景以及是否外线断裂等问题，非以上宽带故障及所有魔百和故障类问题均可引导至专席处理（）
是
否
第3题
A．办理5G终端后，立即将卡放入5G终端中进行登网操作，打开5G开关，查看确保手机有5G信号（切记手机不可连接wifi，只能使用我司流量），用办理购机的卡放在该5G终端，使用30M流量B．携转客户套餐可以7折一年或可参加5G购机活动C．79元套餐以上客户即可免费办理宽带，首年魔百和免费，千兆路由器158元（WIFI6），99元以上客户免费赠送魔百和及宽带，千兆路由器118元（WIFI6）D．新开用户办理29至79元套餐，半年1元/月，第7个月起按每月10元自动续费，每月5GB国内流量，活动约定在网12个月，优惠期2年
第4题
关于超级家优惠包宽带，以下哪个说法是错误的（）
A、共享成员为2人
B、魔百和一台，户主办理可免除功能费
C、魔百和一台，户主成员均可免除功能费
D、其他魔百和或合家欢客户可以迁转为超级家优惠包魔百和（无需取消再办）
第6题
A．可以将链接发送给客户，通过观看视频进行排障。短信H5链接http://suo.im/69Be7m。（观看视频正常收取流量费）B．直接提交工单处理C．推荐装维人员联系电话自行联系处理
第7题
以下山东移动残疾人优惠方案正确的是（）
A、爱心优惠包可在客户现有移动手机号码套餐上进行叠加，不含物联网、公话、IP超市套餐
B、套餐费5折优惠与魔百和5折，单品宽带打折与魔百和5折可同时办理
C、仅在自有营业厅办理
D、残疾人优惠的有效期一年，对到期的残疾人自动延期一年
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