A、此产品根据信息报备显示无体检服务,直接告知客户不提供体检服务
B、此产品根据信息报备显示无体检服务,委婉的告知客户没有这项服务,建议客户自行购买体检套餐卷
C、让客户关注公众号,泰康在线保险服务:我的服务——个人中心——体检预约
第1题
A、可告知客户联系单位负责人索要,或者登陆我司官网www.tk.cn-自助查询中下载保单
B、制作疑难工单反馈,发t平台个案
C、告知客户,团单无法提供电子保单
第6题
A、选项
B、5440
C、640
D、4080
E、480
第7题
A、向店端大力推荐车主无忧
B、建议店端购买公众险附加观赏水池责任
C、建议店端购买企财险附加恶意破坏责任
D、建议店端升级雇主险的保障方案
第8题
A、投保预约工单中被保险人数量是必填项
B、客户未明确购买产品,若我司未开设分支机构,可以记录转办维护岗,核实寿险和财险是否有合适产品
C、坐席再记录未开设分支机构城市的客户转维护岗时,应记录客户基本情况,意向类型产品,所在地区
D、帮助客户预约财险寿险产品因记录投保预约转维护岗
第10题
A、同业车险客户,未在我司购买商业车险,不可投保车加意产品
B、我司车险客户未到期,可通过车加意产品进行二次开发
C、车加意产品的销售,有益于为后续深度开发客户寿险业务作铺垫
D、同业车险客户,也可购买我司车加意产品