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信赖感是指公司和服务人员值得信赖的程度，令人感受到公司和服务人员是否诚实、可靠，它能使卷烟零售客户对该公司及服务人员极感兴趣。（)
是
否
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更多“信赖感是指公司和服务人员值得信赖的程度，令人感受到公司和服务人员是否诚实、可靠，它能使卷烟零售客户对该公司及服务人员极感兴趣。（)……”相关的问题
第7题
在工作中，茶艺服务人员要用自己最大的努力尽到（)，真诚守信、一丝不苟，树立起值得他人信赖的道德形象。
A、职业道德
B、完美服务
C、职业责任
D、规范服务
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、职业道德
B、完美服务
C、职业责任
D、规范服务
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第8题
PKI是一种标准的公钥密码密钥管理平台。在PKI中，认证中心CA是整个PKI体系中各方都承认的一个值得信赖的、公正的第三方机构。CA的功能不包括（)。
A.证书的颁发
B.证书的审批
C.证书的加密
D.证书的备份
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A.证书的颁发
B.证书的审批
C.证书的加密
D.证书的备份
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第9题
不同组织的环境管理体系文件化信息的复杂程度可能不同，取决于：（)
A、组织的规模及其活动、过程、产品和服务的类型
B、证明其履行合规义务的需求
C、过程及其相互作用的复杂程度
D、在组织控制下工作的人员的能力
第11题
基金投资跟踪与评价的内容包括（)。Ⅰ、积极回访投资者，解答投资者疑问Ⅱ、对客户进行调查，征询客户对已使用产品和服务的满意程度Ⅲ、建立异常交易的监控、记录和报告制度，重点关注基金销售业务中的异常行为Ⅳ、制定完善的业务流程与销售人员职业操守评价制度
AⅠ、Ⅱ、Ⅲ
BⅡ、Ⅲ、Ⅳ
CⅠ、Ⅱ
DⅠ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
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AⅠ、Ⅱ、Ⅲ
BⅡ、Ⅲ、Ⅳ
CⅠ、Ⅱ
DⅠ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
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