A、营销分管领导
B、部门经理
C、销售经理
D、后台专责
第1题
A、该客户是案场老客户,你可以直接跟进
B、该客户是案场老客户,你不能跟进,需要联系销售经理将客户分配给你
C、系统存在异常,需要联系管理员处理
D、以上说法都不对
第2题
A、项目后台、营销经理可在云客移动销售手机端app中,案场统计页面查询自定义时间维度内的来访数据明细
B、通过项目后台账号进入云客后台,在移动销售案场日报模块中查询
C、晚上找案场置业顾问,一个一个盘问当日来访情况
D、云客后台移动销售模块-客户管理中,筛选客户状态为来访的客户进行统计
第3题
A、按照明源系统判定原则,客户属于非明源系统90天内有跟进的来电来访客户、非该项目明源系统已登记的认购及签约业主,则可判断客户有效
B、在前三后四隐号到访的情况下,如出现多家中介同时跟进同一批客户的情况,则判定最终跟进客户成交的中介
C、中介客户到访提供全号电话号码并录入移动案场/明源系统,则根据30天到访保护期进行成交认定确客
D、前三后四隐号到访客户成交时需提供全号由销管核查明源系统进行确客
第4题
A、经案场内部确认后,由销售经理或销支在云客后台对该客户手动置为无效
B、渠道经理在云客后台可直接把有效客户置为无效
C、渠道经理需向项目营销经理进行申请,申请同意后由云客人员置为无效
第5题
A、客户更名前后渠道不一致
B、风险客户需销售经理审核判定正常后
C、人脸抓拍(到访日期)早于线上报备日期
D、联动、泛营销、老带新推荐的客户,由销售员、前台录入云客系统
第6题
是
否
第8题
A、到访专员在移动销售系统为客户进行到访登记
B、案场销售引导客户添加获客宝
C、案场销售在智慧营销APP中制作置业计划书
D、案场销售在获客宝中发送置业计划书给客户
E、引导客户在个人微信中授权查看置业计划书