深航的国内国际联程航班的逾重行李费，按票面首段经济舱Y舱价格1.5%计算（）

第1题

逾重行李费应收取至旅客最后目的地，也可以收取至分程点或转机点（）

是

否

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第2题

机要交通人员携带的机要文件按相应舱位享受免费行李额，逾重部分一律按100%收取逾重行李费（)

是

否

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第3题

W5航班直飞IKA和转机旅客的逾重费统一收取每公斤120元（）

是

否

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第4题

航班落地后，如需处理旅客托运行李破损、丢失、污染等各类不正常情况时，要将处置结果通报承运航司不正常行李管理单位（）

是

否

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第5题

保障瑞丽航控航班时，登机口后续大件及客舱溢出行李托运时，应（）

A、告知旅客行李内不能包含充电宝、锂电池等危险品

B、告知旅客行李可能装在下一个航班

C、告知行李托运是否收费

D、交付行李提取条

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第6题

东航与代号共享航班实际承运人之间可能存在差异的条款和条件，由实际承运人运营的代号共享航班上取代东航运输条件所对应的内容得到优先适用，这些差异条款不包含__（）

A、乘机登记手续截止办理时间

B、拒绝运输与限制运输

C、拒绝登机和航班延误的补偿

D、免费行李额

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第7题

联程航班可接受无陪旅客运输，且每个航班限制承运3名（）

是

否

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第8题

旅客旅行未持联程客票豁后续航班未事先顶托座位，不视为联程中转（）

是

否

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第9题

旅客购买天航的机票，在“不执行行李差异化的机场”出港的客票，无论旅客购买什么类型产品、任何舱位客票或票面无免费行李额，均按20KG免费托运行李额保障（）

是

否

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第10题

旅客购买天航的机票，在“不执行行李差异化的机场”出港的客票，无论旅客购买什么类型产品、任何舱位客票或票面无免费行李额，均按20KG免费托运行李额保障（）

是

否

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第11题

对于豪华酒店服务的预订，联程运输航段中国际或地区航段适用舱位为头等舱或公务舱。里程兑换及免票舱位同样适用（）

是

否

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