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快件派送后需及时做上门派件巴**，严禁集中巴**，避免快件已派送因寄方和第三方查件而产生催派责任（）
是
否
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第3题
快件签收：在客户完成签收后，收派员需在钟内，完成签收扫描。签收扫描时间不得超过派送当天23:59。严禁派送完毕后集中扫描签收，严禁虚假签收，严禁虚假问题件扫描。签收运单至少保留6个月（）
是
否
第8题
以下会界定催派的场景是（）
A、时效工单短信知会客户在时效内放丰巢并扫派件巴枪，客户在时效外取出
B、客户通过微信公众号发起优先派送，快件超过当班次派件时效和承诺时效，但在客户要求时效内完成派送
C、快件在出仓2小时内真实且规范滞留7，超过当班次派件时效和承诺时效后客户来电催派，在客户要求时效内完成派送，但超过巴枪预约派件时间
D、客户催派但一票多件未到齐，时效内电联客户10秒以上试派，按客户要求到齐再派，时效内滞留71
第9题
接到到催派工单时，发现快件已超承诺时效，准时出仓且无任何滞留，同时已超出出仓的班次时效，工单处理员应该如何操作（）
A、直接通知收派员巴**
B、直接滞留67入仓
C、滞留件盘点，至少两三分钟后出仓，通知收派员在2小时内派送巴**
D、预约客户派送
第10题
A．按要求携带快件：1KG以内快件须入包，3KG以下体积较小的快件尽量入包，背包须随身携带，不能入包的快件应妥善捆扎携带，并确保在自己的视线范围内B．优先派送生鲜或网点特殊安排的快件C．所有快件必须要求本人签收，未经客户同意，不得由他人代签或放在客户的门卫、前台、快递柜、代收点等D．生鲜、代收货款、保价、贵重物品的快件不能发门卫、前台、快递柜、代收点等
第11题
当班次到件催派快件如何操作避免催派（）
A、到件后及时出仓
B、在最晚出仓时间2小时+15分钟内派送
C、超出派送时间效指令话操作
D、超出快件承诺时效直接派送
E、当班次12点之前派送
F、超出承诺时效并超出最晚派送时间后指令话操作
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