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承办单位应当及时处理的合理诉求，如清理生活垃圾、游商占道经营、水电气热抢修等诉求可以进行挂账督办（）
是
否
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第1题
各级机关、单位及其工作人员应当按照（）的要求，依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求，维护正常信访秩序
A、诉求合理的解决问题到位
B、诉求无理的思想教育到位
C、生活困难的帮扶救助到位
D、行为违法的依法处理
第2题
（运营主任）银行和支付机构应当在核心账户管理系统中建立联系电话号码与个人身份证件号码的—一对应关系，对多人使用同一联系电话号码开立和使用账户的情况进行排查清理，联系相关当事人进行确认。下列说法正确的是（）
A、预留电话只能是单位公用固定电话
B、对于成年人代理未成年人或者老年人开户预留本人联系电话等合理情形的，由相关当事人出具说明后可以保持不变
C、对于单位批量开户，预留财务人员联系电话等情形的，应当变更为账户所有人本人的联系电话
D、对于无法证明合理性的，应当对相关银行账户暂停非柜面业务，支付账户暂停所有业务
第3题
（运营主任）根据261号文的要求，严格联系电话号码与身份证件号码的对应关系，下列表述正确的有（）
A、对于成年人代理未成年人或者老年人开户预留本人联系电话等合理情形的，由相关当事人出具说明后可以保持不变
B、对于单位批量开户，预留财务人员联系电话等情形的，核实情况属实后，可以不变更为账户所有人本人的联系电话
C、对于无法证明合理性的，应当对相关银行账户暂停非柜面业务，支付账户暂停所有业务
D、对多人使用同一联系电话号码开立和使用账户的情况进行排查清理，联系相关当事人进行确认
第8题
特种设备使用单位对在用特种设备应当至少（)进行一次自行检查，并作出记录。特种设备使用单位在对在用特种设备进行自行检查和日常（)时发现异常情况的，应当及时处理。
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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第9题
承办单位根据重大活动的（)，需要确定食品总供应商的，应当选择具有保障食品安全能力的供应商作为食品总供应商。
A.类型和层级
B.类型和规模
C.规模和层级
D.规模和时间
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A.类型和层级
B.类型和规模
C.规模和层级
D.规模和时间
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第10题
生产经营单位的安全生产管理人员应当根据本单位的生产经营特点，对安全生产状况进行（）检查；对检查中发现的安全问题，应当立即处理；不能处理的，应当及时报告本单位有关负责人，有关负责人应当及时处理
A、经常性
B、随机性
C、偶然性
D、不定期
第11题
客服管家岗位职责（）
A、负责业户诉求的跟进、回访工作
B、负责辖区业户物业服务费、停车费及代缴水电费等物业相关费用的催缴工作
C、巡查所辖园区、楼栋及空置物业，发现问题及时处理
D、负责微信群的诉求回复、日常互动、信息发布等管理工作
E、及时收集和更新业主信息和档案资料，做好保密工作
大学生认证
