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第1题
在为VIP宾客提供服务时,应提前20分钟将茶品、茶食、茶具摆好,确保茶食的新鲜、洁净、卫生()
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第2题
奉茶时要注意先后顺序,先长后幼,先客后主()
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第3题
服务员为宾客开茶时,应在宾客的()斟倒第一杯礼貌茶。
A、左侧
B、右侧
C、前侧
D、后侧
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第4题
接待印度宾客时,茶艺师应注意不要用左手递物()
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第5题
奉茶的礼仪:来客较多时,应从身分高的客人开始沏茶,如不明身分,则应从上席者开始。在客人未上完茶时,不要先给自己人上茶()
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第6题
接待客户应该学会用合适的方法为客户奉茶,茶水的温度一般在80°为宜,注水量一定要满杯,双手递给客户()
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第7题
在茶馆服务中,当宾客提出问题时,服务员不能回答“不知道()
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第8题
宾客用茶完毕起身离座时,服务员也应为其提供服务()
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第9题
在茶馆服务中,当宾客提出问题时,服务员应做到有问必答,不清楚的也可以胡乱解释应付下()
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第10题
在茶艺基本手法中,单手握取法多用于茶荷、小茶杯等()
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