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当顾客需要试穿的时候,我们需要告诉顾客试衣间在哪儿()

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第1题

当顾客出试衣间的时候,我们一定要观察顾客,不要说话()

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第2题

当顾客在试衣间试穿时做不了做附加()

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第3题

顾客在试衣间试穿衣服期间,我们可以收拾一下衣服,做做帐,避免时间浪费()

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第4题

当顾客试穿了多件衣服后,仍拿不定主意的时候,我们要主动帮顾客推荐一款最适合他的商品()

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第5题

顾客穿着产品走出试衣间时,我们需要完成哪些步骤()

A、为顾客整理衣物提升整体造型

B、提供专业的造型搭配建议

C、真诚的赞美顾客试穿效果

D、解决顾客疑义时表示理解并强化卖点

E、建议顾客试穿更多产品外套、配件

F、自然建议顾客购买,促成成交

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第6题

顾客试穿衣服时,我们一定要对顾客进行夸赞,那么夸赞的时候我们需要注意的是()

A、适度夸张

B、不断夸赞

C、低调夸赞

D、真诚夸赞

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第7题

当顾客进店后,说需要黄金项链,我们为了销售钻石,应告诉顾客戴钻石才能衬托她的气质()

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第8题

在试穿过程环节,以下哪些点是需要做到的()

A、主动鼓励试穿

B、试穿时,需要引导或指引顾客去试衣间,并有相关话术:您好,这边是试衣间

C、试穿后,第一时间上前询间试穿情况

D、试穿时根据顾客喜好提供备款

E、异议解答,适时赞美

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第9题

转场时,当顾客选中了一件衣服时,我们应该()

A、叫其他导购接待

B、带领顾客去试衣间试衣

C、再推荐一件适合的款式给顾客

D、鼓励顾客多选几件一起试穿

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第10题

陈列调整后有进店率,没有触摸率和试穿率,那我们需要考虑我们商品搭配可能不符合顾客需求()

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