A、车站的出入口、通道、站厅、站台等公共区域畅通
B、各类服务设备设施、消防设施齐全良好
C、车站各类服务设备全部开启
D、各岗位人员到位
第2题
A、甲方案
B、乙方案
C、甲方案和乙方案
D、条件不足,无法判断
第6题
A、收集数据包括数据统计和信息收集两大类
B、从数据中提取月报表、周报表、日报表和时报表预测分析
C、建议采用话务量适中的一段连续时间来进行比较
D、管理人员根据实际情况进行安排,以确保满足当前话务需求和客服中心的各项运营指标
第7题
A、应向银行提交还款方式变更申请书
B、借款人在变更还款方式前应归还当期的贷款本息
C、借款人当期的贷款本息可以按照变更还款方式归还
D、借款人的贷款账户中没有拖欠本息及其他费用
E、以上条件都是
第8题