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POP(三方)订单用户 晚22:00之后进线咨询 要如何处理()
[单选]

POP(三方)订单用户 晚22:00之后进线咨询 要如何处理()

A、转接POP组

B、创建工单给一淘仲裁组

C、创建工单给二线综合工单组

D、重建工单给一淘投诉组

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更多“POP(三方)订单用户 晚22:00之后进线咨询 要如何处理()……”相关的问题

第1题

对于当日22:00之前客户未付款的订单,客服最佳的催付时间应为()。

A、当日15:00之前

B、当日发货之前

C、次日中午下班之前

D、次日12:00之后

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第2题

“一店多晚”产品,用户预定成功之后,是否会生成一张酒店订单()

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第3题

以下异常订单操作正确的是()

A、操作异常,官网后台查询系统提示订单状态为 X——分店不可取消

B、操作异常,官网后台查询系统提示存在非 WEB 用户入的账务不允许退款 ——分店在官网后台进行操作退款

C、操作异常,官网后台查询系统提示订单状态 S(挂账迟付)——分店在官网后台进行操作退款

D、超过 18:00,客人自行取消 订单扣除首晚,订单 NoShow ——分店走线下退款流程

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第4题

10086夜间服务的时间应当是()。

A、晚22:00-次日07:00

B、晚23:00-次日08:00

C、晚22:00-次日08:00

D、晚23:00-次日07:00

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第5题

物业环境噪声污染的控制措施之一,是禁止在夜间规定不得作业的时间内从事施工作业。夜间规定不得作业的时间是指()

A、晚22:00•次日6:00

B、晚22:00•次日8:00

C、晚20:00•次日6:00

D、晚20:00•次日8:00

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第6题

关于工单跟进时间,以下说法正确的是()

A、工单创建时间为:晚22:30-晚24:00点的,需次日12:00前处理

B、工单创建时间为:早8:00-晚22:30的,需按首跟时效处理

C、工单创建时间为:晚22:00-晚24:00点的,需次日处理

D、工单创建时间为:早8:00-晚22:00的,需次日12:00前处理

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第7题

周报表的递交时间是(),递交人员

A、每周日晚20:00前,督导及分部负责人

B、每周六晚21:00前,督导及分部负责人

C、每周六晚22:00前,督导及分部负责人

D、每周日晚22:00前,督导及分部负责人

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第8题

学生寝室每天()开始查寝,在校住宿学生不得晚归和夜不归宿,学生公寓门岗值班人员将对晚归学生进行登记,经查寝发现学生不在寝室,且未进行晚归登记者记为夜不归寝

A、21:00

B、22:00

C、22:30

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第9题

以下那些情况可以报销下班打车路费()

A、工作日早9:20上班,晚21:10下班,有加班申请

B、工作日早9:20上班,晚22:10下班,有加班申请

C、周末13:00开始加班,下午21:00结束加班,有加班申请

D、周末13:00开始加班,下午22:00结束加班,有加班申请

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第10题

济南全球通客户A与青岛全球通客户B同时漫游到上海,客户A晚22:00拨打B,通话2分18秒,AB如何收费。
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第11题

订单来源有哪些()

A、自营单据

B、pop外单

C、商家导单

D、用户购买

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