旅游团离开的前两天，地陪应认真核实旅游团离开事项，然后移交给全陪（）

若是乘飞机离境的旅游团，地陪除了要核实机票的相关内容外，还应掌握该团机票的种类，并提醒领队和旅游者提前准备好海关申报单，以备海关查验（）

旅游团当天出发游览时，地陪应提前5分钟到达集合地点（）

在旅游团抵达景点下车前,地陪导游应告知游客旅游车的标志、停车地点、开车时间、游览线路、游览时间及游览注意事项（）

迎接服务是地陪提前一小时到达机场、车站、码头迎接旅游团前后所提供的各项服务（）

地陪在接到旅游团后，不应该马上向全团说明活动日程安排，而应该先和领队、全陪核定、商定日程（）

旅游团下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,且饭店不能及时予以解决,导致旅游者出现严重不满时,地陪应要求饭店方面（）

一外国旅游团计划在10月20日12:30离京回国。19日晚个别旅游者提出要求20日上午去卢沟桥参观，然后直接去机场，这是合理要求，地陪应予满足（）

商谈日程的对象应根据旅游团的性质而定，对一般旅游团，可与领队、全陪商谈（）

全陪应认真核实人数，如与计划的人数不符，要及时通知旅行社（）

在一般情况下，入境旅游团离开中国后，继续留在中国旅游的旅游者，与接待旅行社已经没有关系，导游人员不必再为其提供服务（）

旅游过程中，旅游团（者）提出变更路线或日程的要求时，导游员原则上应婉拒，特殊情况应请示组团社核定（）