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[主观]

以下关于快递服务的表述错误的是()。

A、快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务

B、快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询

C、快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制,并实行差别定价和付费结算方式

D、快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点

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更多“以下关于快递服务的表述错误的是()。A、快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务B、快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询C、快递……”相关的问题

第1题

以下关于快递的表述错误的是()。
A、《快递市场管理办法》规定了快递的定义
B、快递是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动
C、快递服务包括收寄、分拣、运输、投递等四大环节
D、快递是指将信息、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动

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第2题

以下关于《快递市场管理办法》的表述错误的是()。
A、未经许可,任何单位和个人不得经营快递业务
B、明确了对企业的监督检查制度,对违反国家有关规定,危害安全的行为制定了必要的处罚措施
C、经营快递业务的企业应当按照中国邮政集团公司的规定,向其提交年度报告书
D、快递行业协会应当制定快递行业规范,加强行业自律,为企业提供信息、培训等方面的服务,促进快递行业的健康发展

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第3题

以下关于快递的表述正确的有()。

A、《快递市场管理办法》规定了快递的定义

B、快递是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动

C、快递服务包括收寄、分拣、运输、投递四大环节

D、快递是指将信息、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动

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第4题

以下关于《快递市场管理办法》规定的表述正确的有()。

A、未经许可,任何单位和个人不得经营快递业务

B、明确了对企业的监督检查制度,对违反国家有关规定,危害安全的行为制定了必要的处罚措施

C、经营快递业务的企业应当按照国务院邮政管理部门的规定,向颁发快递业务经营许可证的邮政管理部门提交年度报告书

D、快递行业协会应当制定快递行业规范,加强行业自律,为企业提供信息、培训等方面的服务,促进快递行业的健康发展

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第5题

以下关于中速快件限重的表述错误的是()。
A、中速—TNT经济快递起重标准每票最低11千克
B、中速—佐川快件单件最高限重50千克
C、中速—阿迈斯快件单件最高限重30千克
D、中速—赛波快件单件最高限重40千克

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第6题

与《快递服务》邮政行业标准相比,下列对《快递服务》系列国家标准的表述错误的是()。
A、对进一步促进快递市场健康发展将起到重要的推动作用
B、进一步强化了快递企业的权利
C、是进一步提升快递服务水平的客观需要
D、是推动快递转型升级、保障用户合法权益的必然要求

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第7题

以下关于国内经济快递的表述正确的是()。
A、国内经济快递单件重量限度为30千克
B、国内经济快递单件重量限度为40千克
C、国内经济快递支持一票多件,最多支持10件
D、国内经济快递支持一票多件,最多支持5件

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第8题

以下关于设备监理活动的表述中,错误的是()。

A、设备监理是一种中介服务

B、设备监理是一种工程咨询

C、设备临理是一种管理服务

D、设备监理是一种技术合作

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第9题

以下关于服务礼仪的表述错误的是()
A、服务礼仪能更好地对客户表示尊重
B、服务礼仪可提升服务水平与服务质量
C、服务礼仪能提高工作效率
D、服务礼仪有助于提高客服代表的个人素质

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第10题

以下关于国内经济快递的表述正确的有()。

A、国内经济快递单件重量限度为20千克

B、国内经济快递单件重量限度为10千克

C、国内经济快递支持一票多件,最多支持5件

D、国内经济快递支持一票多件,最多支持10件

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第11题

以下关于国内标准快递最高限重的表述正确的有()

A、国内标准快递单件最高重量限度为40千克

B、国内标准快递单件最高重量限度为20千克

C、国内标准快递“红杯”邮件的每件最高限重为10千克

D、国内标准快递“红杯水”邮件的每件最高限重为10千克

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