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从20200623起,政企行业客户员工团购用户不允许享受“全业务交叉补贴”优惠()

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第1题

政企项目拓展,行业项目应关注最终客户诉求,小颗粒项目可借助客户经理资源拓展()

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第2题

现阶段,中国电信进行客户战略分群优化,将客户分为哪三大战略客户群()。

A、大客户、公众客户、流动客户

B、行业客户、中小商业客户、公众客户

C、政企客户、家庭客户、个人客户

D、大客户、商业客户、公众客户

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第3题

橙分期,政企终端合约(除行业应用终端合约)全面适配5G手机,不再向4G机手机开放()

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第4题

客户来电指明找工号7224回电(离职员工,原行业升级执行一小组),客服手动发送站内信——马群,备注()

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第5题

公贷系统中的企业规模,执行工信部2011年出台的《中小企业划型标准规定》(工信部联企业〔2011〕300号),根据客户所属行业、资产总额、营业收入和员工人数,划分企业标准形态()

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第6题

2022年综合网格划小考核中关于政企/商客的考核指标有()

A、政企/商客非清单级客户收入,分值5分

B、新增政企/商客标准信息化产品,分值10分

C、政企/商客非清单级客户留存率,分值5分

D、政企/商客客户满意度,分值5分

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第7题

从发卡机构的角度,金融IC卡的优势有()

A、电子现金不计利息

B、成本低廉

C、增加手续费收入

D、多行业应用,并可享受行业应用带来的客户群体

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第8题

政企专网是一张新建专网,它可供政企客户和跨国客户使用,打造快速开通的精品网络()

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第9题

CRM的目标中没有以下哪项内容?()

A、改善政企关系

B、缩减销售成本

C、增收

D、提高客户满意度

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第10题

电子渠道与哪些渠道共同构成中国电信营销服务渠道体系()

A、直销渠道

B、政企客户渠道

C、实体渠道

D、社会渠道

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第11题

政企、金融等客户,因为利润、回款等方面保证较好,需要投入更多的精力和人力()

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