是
否
第2题
是
否
第5题
A、如果报案人所述事故明显与保单所载明的保险责任无关,应提醒报案人该事故可能不属于保险责任
B、提醒客户可通过交银人寿APP、交银人寿官微自助理赔等线上通道提交理赔申请,并提醒客户在理赔结案前妥善保管理赔资料原件
C、若客户前往医院就诊,需提醒客户关注保险合同对医院的约定,避免客户因前往非合同约定医院就诊而被拒赔
D、对于涉及费用补偿型产品时,需提醒客户关注保险合同对医疗费用范围、是否必须符合当地社会基本医疗保险范围的约定等
第7题
A、在保险合同中,因军事行为所造成的损失一般不属于除外责任
B、保险金额简称保额
C、第三者责任险一般与工程一切险分开投保
D、保险费简称保费
E、保险标的是保险保障的目标和实体
第10题