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[主观]

邮政企业员工在请人做事、为人介绍或为人指示方向时,下列关于标准手势说法错误的是()。

A、高举手臂,伸出食指

B、掌心向上,腕关节平直

C、指尖与手臂形成一条直线

D、以肘关节为轴打开指向目标

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更多“邮政企业员工在请人做事、为人介绍或为人指示方向时,下列关于标准手势说法错误的是()。A、高举手臂,伸出食指B、掌心向上,腕关节平直C、指尖与……”相关的问题

第1题

邮政企业员工穿着标志服应当注意以下几点()。

A、洁净

B、规范

C、整齐

D、平展

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第2题

《中华人民共和国邮政法》是保护(),调整邮政企业和用户之间及各部门之间的社会关系的法律规范的总称。

A、邮政员工

B、通信自由

C、通信秘密

D、邮件传递

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第3题

邮政企业员工统一着装的效果应达到洁、()、美。
A、雅
B、素
C、齐
D、靓

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第4题

下列关于邮政企业职工仪态礼仪说法错误的有()。

A、仪态也叫姿态

B、仪态主要指人的举止动作

C、仪态是指人外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度

D、邮政员工在服务过程中要做到举止优雅、笑不露齿

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第5题

邮政职业道德是邮政企业贯彻()的企业宗旨,实现邮政企业健康发展的道德保证。
A、爱岗敬业,文明生产
B、人民邮政为人民
C、用户至上
D、全程全网,联合作业

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第6题

下列关于邮政企业员工基本姿态要求表述正确的有()。

A、服务行业的员工经常用鞠躬向客户致意

B、对上级、长辈或客户应当以15°~30°的鞠躬方显得礼貌、郑重

C、男士下蹲时,双腿可以适度分开,女士双腿则必须靠紧

D、女士步幅要略小,步态应当轻盈、优雅、端庄、富有节奏感

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第7题

邮政企业工作人员在办理业务中对邮政业务的宣传以及在承揽制作广告中,应注意的问题有()。

A、避免夸大宣传和不实承诺所带来的法律纠纷

B、在承揽制作广告中发生虚假广告的,如果邮政企业不能提供广告主的真实姓名和地址的,应当承担全部民事责任

C、在委托他人从事商函广告业务的制作时,应签订图稿委托设计合同,并规定版权归属

D、邮政企业在从事药品广告、农药、兽药、房地产广告以及化妆品广告等应遵循的相关法律规定

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第8题

邮政汇款的收款人应当白收到汇款通知之日起()内凭有效证明到邮政企业或其分支机构兑领汇款。
A、一个月
B、二个月
C、三个月
D、半年

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第9题

邮政通信网是由邮政营、投局所及设施,各级邮件分拣封发中心和(),按照一定的原则和方式组织起来,在控制系统作用下,按照统一的运行规则传递邮件的网络系统。
A、各省公司
B、邮政运输系统
C、各县、市局
D、各级邮政企业

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第10题

根据国家有关部门关于工资支付制度的规定,员工完成劳动定额或规定的工作任务后,饭店企业要求员工在休息日工作又不能补休,企业应按不低于劳动合同规定的原工资标准的 ()支付工资。
A100%
B150%
C200%
D300%
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