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客户购买保险过程中，向客户详细描述清楚购买产品的保险责任及缴费时间等是属于违规行为（）
是
否
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第3题
某企业客户在门店购买过两次整箱茅台用于送礼，很少回复微信。销售顾问准备回访并挖掘购买需求，以下做法更合适的是（）
A、直接向客户推荐门店主推品悠山、荷花酱酒，建议客户二选一
B、先寒暄问好，再向客户推荐北国颂系列，告知客户这款酒自饮更有性价比
C、先寒暄问好，告知各个品类都有促销活动，询问客户是否需要购买
D、先寒暄问好，告知茅台现在有合适的活动，询问并建议客户可趁活动多留几瓶、整箱更优惠
第4题
要通过正规渠道购买金融产品。不与银行、保险从业人员个人签订投资理财协议，不接收从业人员个人出具的任何收据、欠条；购买保险过程中要尽量做到“三查、两配合”，即通过保险公司网站、客户热线或监管部门、行业协会网站查人员、查产品、查单证，配合做好转账缴费、配合做好回访（）
是
否
第5题
根据《中国银行业监督管理委员会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》的规定，商业银行销售人员在向客户推介和营销投资连结保险等复杂保险产品时，应当向其出具投保提示书，要求客户仔细阅读并理解。投保提示书应当至少包括（)内容。
A、客户购买的是保险产品
B、提示客户详细阅读保险条款和产品说明书，尤其是保险责任、犹豫期和退保事项、利益演示、费用扣除等内容
C、提示客户应当由投保人亲自抄录、签名
D、客户向商业银行及保险公司咨询及投诉渠道
E、监管机构的其他相关规定
第6题
服务过程中,不允许向客户发送等同或类似如下意思的词汇、语句,例如:同时服务多人、一对多的服务、目前服务用户较多;这破系统、打发一个是一个;您吃什么我吃什么、先搞搞清楚、哎呦我去、您是有多懒;有钱真是任性、祝福您全家、呵呵或其他辱骂性字眼或词句（）
是
否
第8题
某私募基金公司，在其私募基金发行前花巨资在当地报纸、电台和电视台进行宣传，众多客户慕名前来购买，于是公司安排购买金额不足100万元的客户拼单购买，发行结束后，基金公司又分别联系了各个投资者，让其补填风险测评问卷，该基金在上述销售过程中存在的违规行为包括（)。Ⅰ.向不特定对象宣传私募基金;Ⅱ.未对客户风险承受能力进行识别;Ⅲ.安排不合格投资人购买私募产品
A、Ⅰ、Ⅱ
B、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C、Ⅰ
D、Ⅱ、Ⅲ
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