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如果车险客户在提交代位求偿案件索赔申请书时仍无法提供责任对方关键信息且无法确认责任对方的,只要投保了不计免赔率特约险,将不予免赔()
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如果车险客户在提交代位求偿案件索赔申请书时仍无法提供责任对方关键信息且无法确认责任对方的,只要投保了不计免赔率特约险,将不予免赔()

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第1题

为推动车险理赔作业标准化建设,理算分中心已制定 2020年5至6月份各周对查勘定损环节的核查重点及具体核查内容,其中5月份第4周的核查具体内容为()

A、单证要扫描清晰、按顺序上传,不能倒立、侧立、重叠、重复。扫描时是倒立、侧立的,上传时必须旋转成正立再上传

B、整案索赔:整案资料单证不超30张(含30张),按一定的顺序上传在索赔申请书项目下

C、分段索赔:车辆损失、财产损失资料按标的车、三者车、财产分类,分别按顺序上传在各自的车辆损失资料清单(车辆的)和损失费用相关单据(财产的)项目下

D、代位求偿案件的单证资料需上传在【代位求偿案件索赔申请书】项目下

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第2题

以下()案件可进行立案注销。

A、商业车险超出案件索赔时效

B、立案后,被保险人主动放弃索赔

C、公承保商业车损险,被保险车辆在事故中无责,且不存在车损险代位求偿的

D、立案误操作造成的无效数据

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第3题

“双平”案件,无责方申请代位求偿,若责任方仅承保交强险,则无法优先引导客户走被保险人怠于索赔流程()

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第4题

车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复()。

A、不属于保险责任,立案注销的案件;

B、属于保险责任,但客户放弃索赔,立案注销的案件;

C、客户已报案,但自出险之日起两年未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字),立案注销的案件;

D、无效数据(垃圾数据),立案注销的案件;

E、不属于保险责任,报案注销的案件;

F、属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件。

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第5题

关于代位求偿案件,以下说法正确的是()

A、代位求偿索赔申请书、权益转让书必须被保险人本人签署、按捺手印,并面签合影

B、有责代位案件,需被保险人额外签署赔款拦截声明(签名处按捺手印、面签合影)

C、被保险人为单位的代位案件,代办人需提供书面的单位代办授权

D、代位案件不可直赔维修厂

E、代位案件定损时,需短信通知责任方参与定损,并将短信截屏上传系统

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第6题

代位求偿案件仅适用于()

A、商业车损险

B、车上人员责任险

C、商业第三责任险

D、交强险

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第7题

审核错误造成的案件重开为以下哪种类型()

A、客户主动放弃索赔0结

B、拒赔结案后经诉讼需要追加赔款

C、核损金额与发票金额不符

D、无责0结,客户又要申请代位求偿案件

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第8题

正常案件重开的为以下哪种类型()

A、客户主动放弃索赔零结,后期要求重开赔付的案件

B、三者不配合理赔,我司无责已零结,客户要申请代位求偿案件

C、追加人伤后期治疗的二次费用的案件

D、拒赔结案后经诉讼或者投诉等需追加赔款的案件

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第9题

客户保有车损险要求“代位追偿”:记录事故经过,及对方车辆车号,保险公司等信息,登记案件提交调度,由工作人员收集资料()

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第10题

客户在不承担事故责任的情况下,要求在车损险项下以代位求偿的方式进行理赔的(即无责代位求偿),所产生赔款计为赔款次数且作为下一年度费率浮动依据()

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第11题

商车综改后,代位求偿可以用于以下哪个险种()

A、三者险

B、车上人员责任险

C、车损险

D、法定节假日限额翻倍险

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