是
否
第6题
A、核实下单在48小时内,告知客户平台发货周期为48H,建议耐心等待商户发货,可联系商户催促
B、核实下单在72小时内,告知客户平台发货周期为72H,建议耐心等待商户发货,可联系商户催促
C、核实下单在48小时内,联系商户催发货,若客户要求赔偿,可根据商品支付金额30%(上限500元云钻)赔付标准赔付
D、核实下单在24小时内,告知客户平台发货周期为24H,建议耐心等待商户发货,可联系商户催促
第7题
第9题
A、一个燕文发货账号只能绑定一个亚马逊账号
B、同一客户不同发货账号的账单都是分开发送至客户邮箱的
C、一个商户号最多只能添加5个发货账号
D、客户可以直接通过商户号的门户端进入发货号的E键发系统