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银行业机构难以正确把握兑换标准的特殊残缺、污损人民币兑换业务，经持有人要求，银行业机构应出具认定证明并退回特殊残缺、污损人民币（）
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第2题
特殊残缺、污损人民币持有人对银行业机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，银行业机构应（)
A.出具鉴定书
B.兑换特殊残缺、污损人民币
C.出具认定证明并退回特殊残缺、污损人民币
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A.出具鉴定书
B.兑换特殊残缺、污损人民币
C.出具认定证明并退回特殊残缺、污损人民币
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第4题
持有人对银行业机构认定的兑换结果有异议的，可携带特殊残缺、污损人民币实物和银行业机构出具的认定证明到（)申请鉴定
A.银行业机构的上级机构
B.人民银行授权的银行业机构
C.人民银行分支机构
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A.银行业机构的上级机构
B.人民银行授权的银行业机构
C.人民银行分支机构
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第6题
持有人对银行业机构认定的兑换结果有异议到人民银行分支机构申请鉴定，经中国人民银行鉴定后，银行业机构核对人民银行转来的专用袋、鉴定书和持有人出示的鉴定书各要素一致无误后，退还给持有人持有的《中国人民银行特殊残缺污损人民币鉴定书》（）
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否
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