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关于服务时限方面,中国联通对外承诺根据客户预约时间为:()。
[多选]

关于服务时限方面,中国联通对外承诺根据客户预约时间为:()。

A、装机、移机服务8小时内完成

B、故障维修服务4小时内完成

C、装机当日通

D、修机当日好

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更多“关于服务时限方面,中国联通对外承诺根据客户预约时间为:()。……”相关的问题

第1题

三必赔对外服务承诺包含哪三个方面()

A、卡必赔

B、慢必赔

C、错必赔

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第2题

中国联通对外承诺在联通宽带测试标准下,光猫等联通入户设备或线路测试网速未达到签约速率95%则进行赔付。()

正确

错误

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第3题

以下关于快递的表述正确的有()。

A、《快递市场管理办法》规定了快递的定义

B、快递是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动

C、快递服务包括收寄、分拣、运输、投递四大环节

D、快递是指将信息、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动

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第4题

根据《关于明确IDC业务管理相关要求的通知》(集客通〔2019〕137号),对于客户提出的网络质量和电力稳定性的体验和测试需求,测试带宽不得超过1G,测试机柜不得超过1个,测试时限均不超过30个自然日()

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第5题

以下关于快递的表述错误的是()。
A、《快递市场管理办法》规定了快递的定义
B、快递是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动
C、快递服务包括收寄、分拣、运输、投递等四大环节
D、快递是指将信息、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第6题

下列属于国际EMS承诺服务业务特点的有()。

A、无缝覆盖

B、全程跟踪

C、时限承诺

D、延误赔偿

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第7题

在故障处理步骤中,提醒环节可以灵活运用,如遇到用户主动问起故障处理的时限,按照六项服务承诺的处理时限告知用户即可,对吗()

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第8题

带宽型业务开通履约是指从受理定单之日起,相关部门应在承诺客户服务时限内完成业务开通和测试。开通履约率要达到97%()

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第9题

对代维工作,应制定相应的服务标准,明确服务质量和(),确保客户服务等级承诺(SLA)的有效执行。
A.服务内容
B.服务时限
C.服务标准
D.服务等级

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第10题

根据《关于推进农村商业银行坚守定位强化治理提升金融服务能力的意见》,农村商业银行应将股东()写入公司章程,并对承诺落实情况进行评估。
A.三农服务承诺
B.支农支小服务承诺
C.金融服务承诺
D.出资承诺

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第11题

用户使用国际EMS承诺服务业务时,如需查阅寄往其他邮政中某一地区的寄递时限,可通过下列()渠道获得。

A、登录www.ems.com.cn查询

B、拨打11183呼叫中心咨询

C、拨打11185服务电话

D、向EMS客户服务中心咨询

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