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如果发生交通事故,我们应该先报警-联系站长协助处理,绝对不能发生逃逸的情况()

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第1题

接到车主报警发生交通事故,我们第一时间需要询问具体桩号,车牌、人员伤亡情况()

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第2题

发生火灾时,单位或个人应该先自救,对外报警电话(119)()

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第3题

如果发生交通事故时,一定要冷静,先与对方协商,协商通过,按照协商的内容进行操作,通知客服与调度;如果协商无果,拔打112等待交警处理,通知客服与调度,返回时携带交通事故责任认定书()

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第4题

结束用户对话前,可以不用发送结束语:比如“小红薯如果没有疑问,我们先关闭对话了,有问题您可直接联系我们”。看到用户长时间不说话,客服直接关闭对话即可()

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第5题

发生道路交通事故时应拨打110或者119报警。()

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第6题

发生交通事故造成人员受伤时,要保护现场并立即报警()

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第7题

1.2.30在道路上发生交通事故造成人身伤亡时,要立即抢救受伤人员并迅速报警()

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第8题

职工在上下班途中发生交通事故要及时报警,公安机关交通管理部门接警后应及时赶赴现场,对事故现场进行勘验、检查,并在规定时间内制作《交通事故认定书》。()

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第9题

某店员工在下班回家途中,驾驶电动车与一骑车发生相撞,报警后开具交通事故责任书,判定为员工全责,是否属于工伤()

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第10题

2.2.65驾驶机动车在长隧道内发生交通事故时,为给救援人员提供准确的位置信息,可使用隧道中紧急电话报警()

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第11题

如果客户在你面前说竞争产品非常优越时,你应该如何应对?()

A、客户观点正确的,我们认可;错误的,我要据理力挣

B、先认可客户观点,稳定客户情绪,然后做好客户的解释工作

C、耐心倾听客户的表达,明白客户的真实意图,采取响应的对策

D、不了解竞争产品,最好不要妄加评论,更不能对竞争产品负面评论

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