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天猫规定48小时内安排发货,但是消费者A要求10天后发货,如果我们照做,我们就违反了天猫发货规则()

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第1题

消费者付款后48小时内,商家未按约定时间发货,将按照订单金额5%以天猫红包形式赔偿给客户,最高不超过50元,最低不少于5元()

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第2题

天猫规定48小时内发货特殊情况除外()

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第3题

天猫商城,买家付款后,商家需在24小时内完成发货,物流公司需在48小时内完成取件/揽收()

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第4题

天猫官方预售或大型促销活动除外,日常的订单,商家需要在支付后的48小时内发货有物流,否则超时未发货,买家以未按约定时间发货申请退款然后投诉,我们需要按照金额的30%进行赔付,单笔最高不超过500()

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第5题

天猫国际规定发货时间是以卖家点击发货时间为准()

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第6题

对于延迟发货及缺货的订单,消费者有权在前台发起“催单”申请,商家需在3小时内(工作日9:00-18:00)对消费者发起的申请进行有效的回复并联系消费者进行沟通。如商家超时未响应催单申请,消费者有权在前台发起“赔付”申请,商家需在48小时内对赔付申请进行审核,如超期未审核,系统将会执行自动通过且完成赔付()

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第7题

延迟发货的定义为()

A、顾客下单成功,商家72小时内未给顾客发货

B、顾客下单成功,商家24小时内未给顾客发货

C、顾客下单成功,商家48小时内未给顾客发货

D、顾客下单成功,商家48小时内未给顾客发货,预售、定做商品除外

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第8题

天猫国际店使用菜鸟仓发货,未发货状态下,买家申请退款卖家可以拒绝退款申请并且照常发货()

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第9题

快手平台,商家点击发货后,物流公司需在48小时内做取件/揽收()

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第10题

关于康美日记商城的退换货业务,以下说法正确的是()

A、支持7天退换货

B、未发货的订单,在48小时内可完成退款

C、未发货的订单,在7个工作日左右可完成退款

D、订单已发出的,待确认包裹已拦截成功后48小时内完成退款

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第11题

天猫商家对于未按约定时间发货的赔付直接以现金的形式赔付到买家支付宝账户()

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