A、1-2
B、3-5
C、5-7
第1题
A、仅限2020新开户客户参与
B、新开户客户于开户当月不可参与活动
C、绑卡提现任务可以通过从支付宝的余额宝中提现188元完成
D、生活缴费任务包含话费缴费0元以上
E、体验指定交易包含购买朝朝盈、招财盈、开鑫宝及其它理财产品满1000元
第3题
A、很想去
B、有点兴趣
C、一般
D、不太感兴趣
E、不喜欢
第4题
A、您的卡片现在是停卡审核状态,是否可以使用需要看系统评估,您还款后可以尝试用一下
B、你把钱(30金额)还进来我这边就给你开卡
C、你的卡片状态我看了都正常,你还把还完就能用了
D、卡人主动询问还款后卡片后续是否可以用,专员告知还款后在可以额度范围内可以尝试使用
第5题
A、女性在怀孕期间,应尽量避免服用丙戊酸
B、如生酮饮食、迷走神经刺激(VNS)可以尝试
C、出门戴遮阳帽,墨镜避免对Jeavons综合征的诱发因素
D、可以联合开浦兰治疗
E、奥卡西平可以作为添药物治疗
第6题
是
否
第7题
A、顾客用餐过程中不满意:安抚顾客、询问原因、解决问题
B、顾客点餐后剩余较多:询问原因、收集意见
C、遇新顾客:了解用餐体验
D、遇老顾客:拉拉家常,收集服务、产品意见
第8题
A、无积分,仅开卡注册会员
B、314积分,5折后再享银熊卡9折的优惠
C、349积分,仅积分不享受折上折
D、299积分,5折后再享50元无门槛入会礼