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存折挂失客户凭绿卡或绿卡挂失客户凭存折申请办理急付款，邮政储蓄机构不予办理。（)

是

否

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发布时间：2022-08-09

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第1题

客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证，或遗忘密码、丢失预留印鉴时，可以向邮储机构提出申请，邮储机构根据客户的挂失请求，在一定的期限内对客户账户进行止付（）

是

否

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第2题

已申领绿卡副卡的客户可以申领活期存折。（)

是

否

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第3题

已开立活期存折的邮储客户，必须在活期存折开户地所属县（市)范围内任一联网网点凭有效实名证件、存折和存折密码申领有折卡（）

是

否

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第4题

用急付款方式为客户办理异地取款，凭绿卡每日每户取款累计最高限额为（)万元（含)。

A、1

B、3

C、4

D、5

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第5题

以下关于网点受理挂失的相关规定说法正确的有（)。

A、副卡密码挂失后，所属的绿卡通卡仍能正常办理业务

B、副卡可办理密码挂失

C、副卡不能办理凭证挂失、凭证密码双挂失、挂失事项更改与紧急挂失

D、挂失前或挂失失效后，存款被他人冒领，邮政储蓄机构不承担责任

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第6题

绿卡贵宾金卡客户的专属客户经理是联系和服务绿卡贵宾金卡客户的重要人员。（)

是

否

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第7题

下列凭证属于邮政储蓄银行个人外币储蓄账户的定期储蓄凭证的有（)。

A、绿卡

B、绿卡通主卡

C、绿卡通副卡

D、本外币定期一本通存折

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第8题

以下关于挂失的基本要求说法错误的有（)。

A、同时办理凭证密码双挂失，客户应提供账/卡号，出示账户对应有效实名证件，在网点办理

B、密码挂失允许办理正式挂失、临时挂失

C、办理密码挂失，客户应提供存款凭证，出示账户对应的有效实名证件，在网点办理

D、客户可通过在网点或电子银行渠道办理密码挂失

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第9题

客户领用绿卡时，柜员应提示客户在卡背面签名条上书写本人姓名。（)

是

否

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第10题

绿卡通卡办理人民币约定转账定制业务。客户需出示有效实名证件，绿卡通卡，并填写《绿卡通业务事项申请书》在全国任一网点办理，不可以代办。（）

是

否

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