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[多选]

IMA支持的业务服务质量等级是（)

A、CBR业务

B、VBR业务

C、UBR业务

D、ABR业务

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发布时间：2022-08-09

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第1题

抵押型REITs主要为房地产开发商和置业投资者提供抵押贷款服务，或经营抵押贷款支持证券（MBS)业
抵押型REITs主要为房地产开发商和置业投资者提供抵押贷款服务，或经营抵押贷款支持证券(MBS)业务，主要收入来源是抵押贷款的利息收入。()

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第2题

绿卡银联标识卡可在其他银行的任一ATM上办理取款业和查询业务。（)

是

否

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第3题

根据《中华人民共和国保险法》，银行网点开办保险代理业务，必须取得保险监督管理机构颁发的保险兼业代理业务许可证，并与保险公司签订代理协议。()

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第4题

对代维工作，应制定相应的服务标准，明确服务质量和（)，确保客户服务等级承诺（SLA)的有效执行。
A.服务内容
B.服务时限
C.服务标准
D.服务等级

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第5题

下列不属于邮政业务网站功能的是（)。
A、实现了信息发布、广告发布等基础功能
B、支持网络包裹、机票预订等网站业务受理
C、支持虚实地址转换功能
D、支持虚拟商品转换功能

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第6题

以下属于11185客服中心长天运营管理业务常用报表的有（)。

A、运营管理报表

B、业务工单统计表

C、专业业务报表

D、话务报表

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第7题

以下属于11185客服中心长天运营管理报表的有（)。

A、运营管理报表

B、业务工单统计表

C、人工子业务话务量报表

D、专业业务报表

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第8题

评估师执业资产评估业务，应当形成能够支持评估结论的报告文本。（)

是

否

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第9题

一体化物流是物流业务的核心，下列属于一体化物流业务的有（)。

A、领导性物流服务商

B、生产支持性物流

C、销售物流

D、供应链金融

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第10题

银行应严格落实“展业三原则”，对转口贸易跨境人民币结算业务做好真实性审核，同一笔转口贸易业务原则上应在同一家银行可以不同网点采用同一币种办理收支结算。（)

是

否

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