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题目内容（请给出正确答案）

[多选]

关于虚假破损件，签收出库部门需按照实际情况进行破损件规范出库，以下情况均属于虚假破损件（）

A、货物以异常-其他/弃货等非破损件状态出库，但在线备注货物破损的情况

B、货物以正常签收状态出库，但历史有破损出库状态出库的，或者在线备注有货物破损的情况

C、货物实际破损件数多于系统出库件数（理赔渠道可接受反馈，但合肥电话核实的不予反馈）

D、货物实际破损件数多于系统出库件数（理赔渠道可接受反馈，合肥电话核实的可接受反馈）

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发布时间：2023-01-21

更多“关于虚假破损件，签收出库部门需按照实际情况进行破损件规范出库，以下情况均属于虚假破损件（）……”相关的问题

第1题

虚假签收定义：系统签收时间早于（）的视为虚假签收

A、客户实际收到快件时间

B、收件人投诉时间

C、系统派件时间

D、发件网点查件时间

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第2题

关于四旋翼飞行器的描述，以下错误的是()。

A、桨叶分为正反桨

B、需按照说明书将桨叶装在正确的位置上

C、飞行器启动前需检查桨叶是否有旋紧

D、桨叶有严重破损无需更换

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第3题

延误件申报周期为自签收之日/客户实际收到之日7个自然日内申报仲裁；破损件申报周期为发生之日15个自然日内申报仲裁（）

是

否

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第4题

投交特快专递邮件时，以下关于带验试投破损邮件的表述正确的有（)。

A、会同收件人填写邮件开拆记录单

B、收件人同意签收的，可以部分接收

C、投递人员无需提示收件人当面会同开拆

D、收件人同意签收的，必须接收全部内件

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第5题

LCS平台创建拒收召回的工单类型为（）

A、运输原因-配送超时

B、运输原因-用户拒收

C、核实出库-非授权他人签收

D、运输原因-商品破损

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第6题

发放材料时要尊照“先进先出、按规定供应、节约”的原则，同时坚持单货不符不出库、包装破损不出库、残损变形不出库、唛头不清不出库（）

是

否

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第7题

保质期商品上架时需核对实物与系统的保质期是否一致，需按照实物实际效期录入系统（）

是

否

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第8题

消费者申请开发票，商家延迟开发票，商家需按照实际成交金额的10%以天猫红包的方式进行赔付（）

是

否

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第9题

虚假签收的件未收到件，不需要问下客户签收前是否收到短信或电话通知（）

是

否

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第10题

在行业规范建设深化年开展过程中，下级部门仅需按照上级部门的要求开展工作即可，无需向上反馈意见（）

是

否

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第11题

货物破损、污染的投诉时效（）

A、已签收货物：签收之后15天内

B、已签收货物：寄件之日起30天内

C、登记破损问题件7天内

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