下列关于法院专递邮件投递规范的表述错误的是（)。
A、寄退“法院专递回执”邮件时，应在详情单上的“内件说明”栏加盖“法院专递回执”字样
B、“法院专递”邮件到达揽投机构的5日内，按照详情单送达地址投送两次，若未送达，退回收寄部门处理
C、收件人及其代收人拒绝签收的，由投递员记明情况后将邮件交由总台人员处理
D、邮件妥投后，应在邮件详情单“回执联”和“名址联”的背面按投递频次加盖投递日戳和投递人员名章
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发布时间：2022-09-26

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第1题

下列关于法院专递邮件的表述错误的是（)。
A、收寄部门收到无法投递而退回的“法院专递”邮件时，应落实专人及时与法院联系，按其提出的意见妥善处理
B、收寄部门遇有特殊情况收到退回的“法院专递”邮件时，应落实专人及时与法院联系，按其提出的意见妥善处理
C、“法院专递”邮件投递档案由各揽投机构邮件档案管理部门统一管理，单独整理归档
D、“法院专递”邮件投递档案由各省邮政公司统一管理，汇总整理归档

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第2题

下列关于法院专递邮件的表述正确的有（)。

A、收寄部门收到无法投递而退回的“法院专递”邮件时，应落实专人及时与法院联系，按其提出的意见妥善处理

B、收寄部门遇有其他特殊情况收到退回的“法院专递”邮件时，无需落实专人负责，只要按法院提出的意见处理即可

C、“法院专递”邮件投递档案由各揽投机构邮件档案管理部门统一管理，单独整理归档

D、“法院专递”邮件投递档案由邮政集团公司统一管理，汇总整理归档

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第3题

关于法院专递邮件回执处理，下列说法正确的是:（)。
A:将邮件内件寄回收寄单位
B:将投递局存联寄回收寄单位
C:有回执联即可,不需完整
D:回执联确保签收信息清晰可辨识

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第4题

以下关于法院专递邮件送达的表述错误的是（)。
A、受送达人在邮件回执上签名、盖章或者按印的
B、受送达人的未成年家属签收的
C、受送达人是非法人组织，该组织的值班室的工作人员签收的
D、受送达人的诉讼代理人签收的

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第5题

“法院专递”邮件投递档案由各省邮政公司统一管理，汇总整理归档。（)

是

否

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第6题

投递法院专递邮件时,遇到无法投递成功的,下列做法正确的是:（)。
A.五天三投后仍未投递成功,贴批条标注原因并加盖日戳退回
B.五天三投后仍未投递成功,按新详情单要求勾选未妥投及退件原因并签名,加盖日戳后退回
C.收件人电话长期无人接听,即认为无法投递,并作退回处理
D.退件操作时,主管人员无需确认邮件情况即签字

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第7题

投递法院专递邮件时,收件人本人明确拒收的,应批注为:（)。
A.收件地址查无此人/单位
B.电话拒接长期无人接听
C.收件人本人拒收
D.电话有误

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第8题

投递法院专递邮件时,经电话联系,收件人表示外出,不在指定地址,应:（)。
A.按客户要求,放进蜜蜂箱
B.塞进门缝里
C.给收件人上小学的孩子签收
D.经客户确认,预约下次投递

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第9题

“五天三投”是指“法院专递”邮件到达投递单位的（)内，按照详情单上的送达地址上门投送至少三次。
A、五个自然日
B、五个工作日
C、六个自然日
D、六个工作日

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第10题

对法律专递邮件无法投递邮件作退回处理时,下列做法错误的是:（)。
A.退件原因和全程网保持一致
B.全程网有五天三投记录
C.退件原因处批注3次未妥投原因
D.勾选原因时只选电话无人接听

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第11题

下列关于速递投递人员岗位职责的表述错误的是（)。
A、对待投邮件按照最具体地址进行上门投递服务
B、做好手持终端投递邮件信息录入工作
C、与内部处理人员做好再投邮件交接工作
D、根据不同业务种类邮件的时限要求，分拣封发邮件

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