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顾客拥有和使用某种产品所获得的利益与获得该产品所需成本之间的差别,称为()。

A、需求

B、顾客价值

C、效用

D、满意

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更多“顾客拥有和使用某种产品所获得的利益与获得该产品所需成本之间的差别,称为()。……”相关的问题

第1题

营销学上的产品分为三个层次,其中产品的第三个层次是附加产品,是客户购买产品时所获得的全部附加利益与服务,包括()等。

A、安装

B、送货

C、保证

D、售后服务

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第2题

项目经理应获得的利益与奖罚有()。

A、获得工资和奖励

B、项目完成后,按照项目管理目标责任书规定,经审计后给予奖励或处罚

C、获得评优表彰奖励

D、获得记功奖励

E、进行利益分配

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第3题

客户总价值是指客户购买某一产品或服务所期望获得的一组利益,包括()等。

A、产品价值

B、服务价值

C、人员价值

D、形象价值

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第4题

当消费者消费更多的某种商品是,往往()。

A、消费者获得的总效用递增

B、消费者获得的总效用递减

C、消费者获得的边际效用递增

D、消费者获得的边际效用递减

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第5题

顾客对某一产品效用或利益的期望一般来自于()。

A、营销者对该产品的满意程度

B、竞争产品的情况

C、其他顾客的评价

D、自己以往的购买经验

E、营销者的介绍与承诺

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第6题

通信企业销售通信服务产品所获得的销售收入应是()。

A、通信企业利润

B、通信业务量

C、通信业务收入

D、通信业务总量

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第7题

质量管理体系要求的“产品”适用的范围:()

A、适用于所有的产品;

B、预期提供给顾客或顾客所要求的产品;

C、产品实现过程所产生的任何预期输出;

D、硬件,软件产品;

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第8题

下列不属于外部数据的是()。

A、通过专业数据供应商所获得的数据

B、从各个业务系统中抽取的、与风险管理相关的数据信息

C、从税务、海关、公共服务提供部门获得的数据

D、从征信系统获得的数据

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第9题

债券的再投资风险是指用利息投资所获得的收益率的不确定性。()
债券的再投资风险是指用利息投资所获得的收益率的不确定性。()
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第10题

营销观念的核心思想体现在()。

A、兼顾企业、顾客和全社会兰者的利益

B、市场导向

C、提高产品的安全性

D、长期利益原则

E、整合营销思想

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