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文明优质服务的基本要求:环境文明、仪表文明、语言文明、举止文明、态度文明、依法收费、业务熟练、方便群众、宣传政策、接受监督、保持畅通()

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第1题

文明优质服务的基本要求;环境文明、仪表文明、语言文明、举止端庄、依法收费、业务熟练、服务群众、宣传政策()

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第2题

根据收费公路管理条例,收费公路经营管理者应当按照国家规定的标准和规范,对收费公路及沿线设施进行日常检查、维护,保证收费公路处于良好的(),为通行车辆及人员提供()。

A、技术状态 优质服务

B、安全状态 文明服务

C、安全状态 优质服务

D、技术状态 文明服务

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第3题

下列关于安检人员职业道德规范的基本内容描述正确的是()。

A、爱岗敬业,忠于职守是安检员最基本的职业道德

B、钻研业务,提高技能是安检职业道德规范的重要内容

C、严格检查,确保安全是安检人员的基本职责和行为准则

D、文明执勤,优质服务是安检职业性质的具体体现

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第4题

做一个文明的消费者,是社会道德的基本要求()

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第5题

在保安员职业道德中,()是对保安员合作精神的基本要求。

A、诚实守信

B、爱岗敬业

C、团结互助

D、文明服务

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第6题

安检人员职业道德规范的基本要求()。

A、树立风险忧患意识

B、强化安全责任意识

C、培养文明服务意识

D、确立敬业奉献意识

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第7题

安检人员职业道德规范的基本要求包括树立风险忧患意识、强化安全责任意识、培养文明服务意识三个方面。()

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第8题

保安员文明服务的要求不包括()。

A、仪表端庄

B、语言规范

C、态度生硬

D、举止得体

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第9题

安检人员职业道德规范的基本要求有()

A、树立风险忧患意识

B、强化安全责任意识

C、培养文明服务意识

D、确立敬业奉献意识

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第10题

保安员文明服务的要求不包括()。

A、仪表端庄

B、语言规范

C、礼貌待人

D、勤俭节约

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第11题

语言得体文明是护士的基本要求之一,护士在进行护理治疗时,应采取()的口吻最合适。
A.询问
B.命令
C.请求
D.商量

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